Condiciones generales de uso y de venta

1. Objeto

AnatSaaS es un servicio en línea de acompañamiento para la creación de software SaaS, dirigido por un coach basado en inteligencia artificial (Anat). Estas condiciones regulan el uso del servicio y las suscripciones.

2. Lo que el servicio ofrece y lo que no garantiza

El servicio ofrece contenidos generados (ideas, planes, guiones, estimaciones) y acompañamiento. Estos contenidos son orientativos.

No se garantiza ningún ingreso, número de clientes, resultado comercial ni precio de reventa. Las estimaciones se basan en hipótesis visibles y modificables.

Anat no sustituye a un abogado, a un asesor contable, a un asesor financiero ni a un profesional de la salud.

3. Cuenta

Debes facilitar una dirección de correo electrónico válida y mantener tus credenciales en secreto. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu espacio.

4. Suscripciones, pausa y cancelación

Las ofertas de pago son suscripciones mensuales o anuales que se renuevan automáticamente. Los precios se muestran con impuestos incluidos antes de cualquier pago.

Puedes pausar tu suscripción hasta 3 meses, cambiar de oferta o cancelarla en 2 clics desde tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.

Durante la pausa no se cobra nada y el acceso a las funciones queda suspendido; tus datos se conservan y puedes seguir exportándolos.

Las preguntas iniciales y el simulador de ingresos son gratuitos. Los periodos de suscripción iniciados no se reembolsan.

El pago lo procesa Stripe. En la mayoría de los países, la suscripción te la revende Link, el servicio de pago de Stripe (mención «Vendido a través de Link» al pagar): Link cobra el pago, aplica e ingresa el IVA de tu país, y sus condiciones se aplican al pago. El servicio en sí lo presta el editor, que sigue siendo tu contacto para todo lo demás.

5. Derecho de desistimiento

El acceso al servicio es inmediato tras el pago. Al suscribirte, solicitas expresamente este acceso inmediato y renuncias a tu derecho de desistimiento de 14 días cuando sea aplicable (clientes de la Unión Europea; el derecho suizo no prevé un derecho de desistimiento general para las compras en línea).

6. Usos prohibidos

Está prohibido utilizar el servicio para actividades ilegales o engañosas: reseñas falsas, compra de visualizaciones, publicidad encubierta, promesas engañosas, inflado artificial de métricas, elusión de las condiciones de plataformas de terceros.

7. Propiedad de los contenidos

Los contenidos generados para ti te pertenecen y puedes exportarlos en cualquier momento. El servicio, su marca y su código siguen siendo propiedad del editor.

8. Responsabilidad

El servicio se presta con cuidado, pero sin garantía de disponibilidad permanente: pueden producirse interrupciones (mantenimiento, caída de un proveedor). Los contenidos generados son orientativos y tú sigues siendo el único responsable de tus decisiones y de su aplicación.

En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad del editor se limita a los daños directos y al importe pagado por la suscripción en los últimos 12 meses. Nunca se excluye en caso de dolo o negligencia grave, ni cuando la ley lo prohíba.

Ninguna de las partes es responsable de un incumplimiento debido a fuerza mayor.

9. Derecho aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. La jurisdicción es Ginebra (cantón de Ginebra), sin perjuicio de los fueros imperativos previstos por la ley para los consumidores y de las disposiciones imperativas que protegen a los consumidores de la Unión Europea en su país de residencia.